Når du træder ind i et casino, hvad enten det er et fysisk sted med grønne borde og jetoner i hånden, eller du sidder derhjemme foran skærmen, gælder de samme grundlæggende principper for, hvordan man bør opføre sig. Mange glemmer, at adfærd ikke kun handler om fysisk tilstedeværelse.
God tone og respekt for spillets flow er lige så vigtig i et online casino, som det er i et landbaseret casino. Det kan godt være, du sidder alene foran computeren og ikke fysisk ser de andre spillere, men der sidder stadig mennesker på den anden side – både rigtige spillere og ansatte.
På online platforme oplever man ofte, at nogle spillere tror, de kan tale anderledes til kundeservice eller ignorere grundlæggende regler for opførsel, blot fordi kontakten foregår digitalt. Men det ændrer ikke noget. Live dealere er stadig mennesker, og chatfunktionerne i spillet bør bruges med respekt.
Respektér dem, der arbejder der
Et casino fungerer kun, fordi der er folk, der holder det kørende, dealere, værter, kundeservicemedarbejdere og vagter. Deres opgave er ikke at være fjenden, og de har ikke nogen skjult dagsorden mod dig. De passer blot deres arbejde, og det kræver både koncentration og en vis portion tålmodighed, især når de møder spillere, der ikke altid er i godt humør.
Et eksempel er, når folk taber en hånd i blackjack og straks vender sig mod dealeren og begynder at klage eller komme med spydige kommentarer. Det er ikke fair. Dealeren styrer ikke kortene. Han eller hun følger reglerne, og det er præcis det, man forventer i et ordentligt spil.
På samme måde ser man nogle online spillere, der begynder at skrive vredt til supporten, hvis de ikke forstår en regel eller lignende. I stedet for at blive irriteret, kunne man starte med at læse betingelserne eller spørge på en venlig måde. Det skaber en helt anden stemning – og man får som regel hurtigere hjælp.
Undgå at bremse spillet unødvendigt
Det værste, man kan gøre som spiller, er at bremse spillet for andre. Uanset om det er ved pokerbordet, hvor man sidder og tænker alt for længe hver runde, eller hvis man konstant forlader sin plads og beder de andre vente, bliver det hurtigt trættende for dem, der bare gerne vil spille.
På et fysisk kasino handler det om at være klar, når det er ens tur, og ikke forlade bordet i tide og utide. Hvis man skal tage et opkald eller hente en drink, så gør det mellem runderne, ikke midt i spillet. Online kan det ske, at folk mister forbindelsen eller bliver afbrudt, men hvis det sker gentagne gange, burde man overveje, om man er det rette sted at spille fra. Ligesom hvis man konstant klikker for langsomt og trækker spillet ud for de andre ved bordet.
En god spiller er opmærksom på tempoet og respekterer andres tid. Det skaber en mere flydende og behagelig oplevelse for alle ved bordet – fysisk eller digitalt.
Mobilen og multitasking – pas på
På landbaserede kasinoer ser man nogle gange folk, der sidder og roder med deres telefoner midt i en hånd. Det virker respektløst, især hvis man samtidig ignorerer spillet og får andre til at vente. Det handler ikke om at være rigid – man må gerne sende en sms hurtigt – men hvis man er mere optaget af sin skærm end af spillet, burde man måske tage en pause.
Online sker det ofte, at folk forsøger at spille samtidig med, at de ser TV, svarer på mails eller laver mad. Det går sjældent godt. Man laver fejl, overser informationer og kan komme til at sende forkerte beskeder i chatten. Det forstyrrer både spillet og supporten. Hvis man vil spille online, skal man gøre det med opmærksomhed – ligesom man ville på et rigtigt kasino.
Ignorer ikke dresscodes – det betyder stadig noget
På mange landbaserede kasinoer gælder der bestemte krav til påklædning. Det handler ikke kun om stil, men om at vise respekt for stedet og for den stemning, som virksomheden gerne vil opretholde.
Hvis man møder op i shorts og klipklappere en fredag aften, er der stor sandsynlighed for, at man bliver afvist i døren. Ikke fordi personalet vil være til gene, men fordi de har regler, som de skal håndhæve. For mænd handler det typisk om at tage en blazer eller pæn jakke på, gerne kombineret med skjorte og ordentlige sko. Det behøver ikke være stift eller overdrevent bare noget, der viser, at man har gjort sig lidt umage.
Kvinder vælger typisk tøj som en klassisk kjole, en smart bluse kombineret med skræddersyede bukser eller lignende outfits, der afspejler casinoets mere formelle atmosfære. Det vigtige er ikke at ligne en, der er på vej til kiosken, men at signalere, at man forstår og respekterer stedets rammer.
Kend reglerne – og følg dem
Et andet stort problem er spillere, der går i gang uden at sætte sig ind i, hvordan spillet fungerer. Det gælder både klassiske bordspil og online spil med særlige funktioner. Det skaber forvirring, afbrydelser og irritation – både for de andre spillere og for dealeren, som skal forklare noget, der egentlig burde være forstået på forhånd.
I et fysisk kasino kan det være, at man sætter sig ved et roulettebord og ikke kender forskellen på “inside” og “outside” bets. Man begynder at spørge midt i spillet og afbryder rytmen. Online kan det være, at man ikke har læst reglerne for en bonus eller ikke forstår, hvorfor en automat stopper med at give free spins. Det tager ikke lang tid at læse vejledningen – og det sparer både én selv og andre for unødvendige frustrationer.
Når man kender reglerne, flyder spillet bedre. Man undgår pinlige misforståelser og viser respekt for dem, der allerede spiller.