Senest opdateret 11. august 2026. Artiklen følger Folketingets behandling af L 6 og bliver opdateret, når lovens status ændrer sig.
Vælg læsetid
Hvor meget tid har du?
Danmark skulle have haft de nye EU-regler om ret til reparation på plads 31. juli 2026. Det nåede vi ikke. L 6 er stadig kun et lovforslag, så den nye danske reparationsret gælder ikke endnu.
- Forslaget vil tvinge fabrikanter til at tilbyde reparation af bestemte produkter, når sælgerens mangelsansvar er udløbet.
- Det gælder blandt andet smartphones, tablets, vaskemaskiner, køleskabe og støvsugere – men ikke al elektronik eller enhver fejl.
- Reparationen kan koste penge. Prisen skal være rimelig, men loven lover ikke, at den bliver billig.
- En reparation efter købelovens regler kan forlænge reklamationsfristen én gang med 12 måneder. Det er ikke tre års garanti.
Det betyder for dig: Brug din nuværende reklamationsret som hidtil, gem dokumentationen, og lad dig ikke narre af påstanden om, at de nye regler allerede gælder i Danmark.
Din mobil går i sort. Støvsugeren mister sugeevnen. Vaskemaskinen begynder at lyde, som om den har en mursten med rundt i tromlen.
I den situation burde spørgsmålet være enkelt: Kan den repareres, og hvad koster det?
Så enkelt er det ikke altid. Producenten kan mangle reservedele, softwaren kan stå i vejen, og prisen på reparationen kan ligge så tæt på et nyt produkt, at beslutningen nærmest er taget på forhånd.
EU vedtog derfor nye regler om ret til reparation. Medlemslandene skulle have gennemført dem og anvendt dem fra 31. juli 2026. Danmark nåede det ikke. Det danske lovforslag skriver det selv helt direkte: Fristen kunne ikke overholdes.
Og det er den vigtige del. Du har ikke fået den nye danske reparationsret endnu. L 6 er pr. 11. august 2026 stadig kun fremsat. Førstebehandlingen er planlagt til 12. august.
Danmark Missede en Frist, der Var Kendt i To År
Right to Repair-direktivet blev vedtaget i juni 2024. Europa-Kommissionen oplyser, at medlemslandene skulle omsætte reglerne til national lov og anvende dem fra 31. juli 2026.
Det danske lovforslag blev fremsat 25. juni 2026, men nåede altså ikke gennem Folketinget før fristen. I bemærkningerne til lovforslagets § 19 står der, at det ikke var muligt at overholde fristen. Regeringen foreslår derfor, at loven træder i kraft dagen efter, den bliver bekendtgjort i Lovtidende.
Det er ikke det samme som, at Danmark aldrig får reglerne. Folketingets nuværende tidsplan har andenbehandling 25. august og tredjebehandling 27. august. Men indtil forslaget er vedtaget og bekendtgjort, skal man passe på med overskrifter om, at retten allerede gælder.
Den Nye Ret Begynder, hvor Reklamationsretten Normalt Slutter
Den mest nyttige måde at forstå lovforslaget på er at holde to forskellige situationer adskilt.
Den første er den reklamationsret, du allerede har. Købeloven giver som udgangspunkt to års reklamationsret, hvis varen havde en fejl, eller årsagen til fejlen var til stede, da du fik den leveret. Her er det sælgeren, du skal gå til. Hvis fejlen er dækket, skal reparation eller omlevering ske uden udgift for dig. Det kan du læse mere om hos forbrug.dk.
Den anden situation kommer bagefter. Når sælgerens mangelsansvar ikke længere dækker, skal fabrikanten efter det nye lovforslag på din anmodning reparere bestemte varer, hvis reparationen er mulig og varen er omfattet af EU’s produktspecifikke reparationskrav.
Det er den egentlige nye ret. En fabrikant skal ikke bare kunne sige: Produktet er gammelt, køb et nyt.
Hvad Retten Vil Betyde i Praksis
| Situation eller produkt | Hvad fabrikanten skal tilbyde | Hvem betaler? | Hvad loven ikke lover |
|---|---|---|---|
| Smartphones og tablets | Reparation, når den konkrete fejl og del er omfattet af gældende reparationskrav | Gratis eller mod en rimelig pris | At enhver skade eller komponent altid kan kræves repareret |
| Vaskemaskiner, køleskabe og opvaskemaskiner | Reparation inden for rimelig tid, hvis reparation ikke er umulig | Prisen kan omfatte arbejde, reservedele og transport | En fast maksimal pris eller en bestemt frist i dage |
| Tv, elektroniske displays, støvsugere og tørretumblere | Reparation efter de krav, der gælder for den konkrete varegruppe | Gratis eller rimelig pris afhængigt af sagen | At alle modeller og alle typer slid er dækket |
| Tidligere reparation hos et uafhængigt værksted | Fabrikanten må ikke afvise alene på grund af den tidligere reparation | Afhænger af den nye reparation | At fabrikanten hæfter for enhver skade, andre har forårsaget |
Produktlisten kommer ikke fra et løst politisk løfte. Den følger bilag II til direktivet og de EU-regler, der allerede stiller krav til reparationsmuligheder, adgang til reservedele og reparationsinformation. Europa-Kommissionens officielle Q&A om retten til reparation gennemgår varegrupperne og begrænsningerne.
Det er værd at huske, næste gang du køber teknologi til hjemmet. Funktioner betyder noget, men reservedele, softwarestøtte og reel reparerbarhed afgør, om produktet stadig er brugbart om fem år. Vores overblik over hjemmeteknologi tager udgangspunkt i samme enkle idé: Teknik skal løse et problem i hverdagen, ikke blive endnu et problem med oplader.
En Rimelig Pris Er Ikke det Samme som en Billig Pris
Ordet rimelig gør en stor del af arbejdet i lovforslaget.
Fabrikanten kan tage betaling for arbejdskraft, reservedele, drift og transport. Prisen må bare ikke fastsættes på en måde, der bevidst afskrækker dig fra at bruge reparationsretten.
Det lyder fornuftigt, men der står ikke et bestemt beløb i loven. Der står heller ikke, at en reparation altid skal kunne betale sig sammenlignet med et nyt produkt. En ny skærm til en ældre telefon kan derfor stadig være et dårligt køb, selv om fabrikanten har opfyldt sin pligt til at tilbyde den.
Det samme gælder rimelig tid. Loven giver ikke et fast antal dage. Produktets type, fejlen, reservedelene og transporten kan få betydning.
Producenten Må Ikke Låse Dig Ude med Software
Lovforslaget går også efter de mere moderne måder at gøre en reparation besværlig på.
Fabrikanten må ikke bruge kontraktvilkår, hardware eller software til at blokere reparation, medmindre der er en legitim og objektiv grund. Fabrikanten må heller ikke afvise en reparation alene, fordi varen tidligere er blevet repareret af dig selv eller et uafhængigt værksted.
Det sidste er vigtigt. At vælge et lokalt værksted skal ikke automatisk gøre resten af produktets levetid til dit eget problem. Men formuleringen er alene fordi. Hvis den tidligere reparation konkret har ødelagt noget, er det en anden sag.
De 12 Ekstra Måneder Er Ikke Tre Års Garanti
Lovforslaget ændrer også købeloven. Hvis en mangel bliver repareret efter købelovens regler, skal reklamationsfristen forlænges én gang med 12 måneder. Forlængelsen gælder hele varen, ikke kun den del, der blev repareret.
Men regnestykket starter stadig ved den oprindelige levering. Fristen kan dermed højst blive tre år i alt, og den kan kun forlænges én gang. Du får ikke en ny treårsperiode fra dagen, varen kommer hjem fra værkstedet.
Og det er fortsat en reklamationsfrist. En garanti er noget, en butik eller producent frivilligt tilbyder ved siden af købeloven.
Der er også en vigtig overgangsregel: Lovforslagets ændringer til købeloven gælder ikke købsaftaler, der er indgået før lovens ikrafttræden. Gamle køb får altså ikke automatisk den nye 12-måneders forlængelse.
Det Stærkeste Kritikpunkt Er, at Retten Kan Blive for Lille
Der er bred opbakning til at gøre reparation lettere. Uenigheden handler mere om, hvor meget de nye regler faktisk vil ændre.
I den kommenterede høringsoversigt kalder Forbrugerrådet Tænk lovforslaget et lille, men vigtigt skridt og efterlyser stærkere incitamenter. En gruppe grønne organisationer og reparationsaktører advarer om, at minimumsimplementering og en snæver produktliste kan betyde, at effekten udebliver.
Forbrugerombudsmanden peger samtidig på, at begreber som rimelig pris, rimelig tid og rimeligt gebyr ikke er nærmere specificeret. Noget af den praktiske betydning skal derfor først findes i vejledninger, tilsyn og konkrete sager.
Det er den mindre festlige version af retten til reparation. Du får et stærkere krav over for fabrikanten, men ikke nødvendigvis en billig reparation, en reservedel til alt eller en enkel afgørelse, hvis I er uenige om prisen.
Hvad Kan Du Gøre, Mens Danmark Venter?
Har varen en mangel inden for de nuværende to år, skal du fortsat klage til sælgeren så hurtigt som muligt og gemme dokumentationen. Sælgeren må som udgangspunkt ikke bare sende dig videre til producenten.
Er reklamationsfristen udløbet, kan du bede om et skriftligt prisoverslag, før et værksted begynder arbejdet. Spørg også, om fejlsøgning koster penge. Det anbefaler forbrug.dk ved reparationer, du selv skal betale.
Der er en vigtig undtagelse: Har du allerede klaget over en fejl inden for de to år, og den samme fejl viser sig igen, kan du stadig have et krav. Forbrug.dk beskriver, at den oprindelige reklamation kan give dig mulighed for at klage over den samme fejl igen, selv om den almindelige frist er udløbet. Gem derfor reparationssedler og skriftlig korrespondance.
Og så skal du ikke lade dig narre af datoen 31. juli. EU-fristen er passeret. Den danske ret er ikke trådt i kraft.
Danmark missede fristen. Nu mangler den del, der betyder noget: at få loven vedtaget, forklaret og gjort brugbar, næste gang et produkt dør, længe før det burde.
